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是一个更好的领导者,讲述一个不同的故事

S + B博客

商业故事讲述者安妮特·西蒙斯解释了正确的叙事如何帮助领导者和听众拓宽他们的视角和关注的范围。

当安纳德西蒙斯第一次发表时故事因素2000年,她从一名广告高管转变为企业培训师和促进者,对美国的讲故事运动着迷。在各种会议、大学和节日上,故事讲述者聚集在一起,她亲眼目睹了故事是如何具有令人信服的力量,人们可以利用它来表达自己的观点。她写这本书的目的是帮助那些与她共事过的商业领袖学习一种不熟悉的技巧,从而提高他们的沟通能力。

与她的第三版是这本书,在2019年出版西蒙斯已经改变了她的工作重点。商业领袖现在认识到了讲故事的价值。许多人已经学会了用一件轶事来开始他们的演讲,甚至是关于他们自己的轶事。现在是时候把这个想法更进一步了。故事不仅仅是影响他人的工具——它是回溯几个世纪的一种反思形式,是获得更深刻、更包容、最终更有用的观点的一种方式。

西蒙斯最近接受的采访策略+业务讨论最新版本故事因素

S + B:自从您第一次发布的书籍以来,您的思维更改了?
西蒙斯:
我的书的第一版是基于这样一个想法,你可以告诉他们一个故事,而不是告诉他们该怎么想。你可以让他们经历一组想象的事件,然后很明显接下来会发生什么。你和你的听众会就该怎么做达成共识。你的故事的力量取决于单一的视角:你将决定结论应该是什么,追踪如何得出结论,并带你的听众进行一场实地考察。

我对这本书的更新承认了故事的重要性,它揭示了对一种情况的多重视角。这就像一个古老的比喻盲人触摸大象的不同部位。有时候,我们必须抓住那些认为大象只是鼻子的人的手,把他们走到能摸到和感觉到大象的腿或侧面的地方,这样他们就会明白情况还不止这些。

如果我们讲对了故事,讲故事的人和听者最终都能看到一个更大的画面。我们不需要辩论谁是对的;我们达成了相互理解,这使我们找到了更具创造性的解决方案——那些我们单独无法解决的解决方案。

高级管理人员经常依附于与自我相关的观点。证明他们自己的价值和价值是他们参考框架的一部分。但作为一个故事讲述者,在没有戳别人的自我的情况下,你可以让自己达到更大的参考框架。

S + B:例如?
西蒙斯:
我一直在讲述一个故事25年。这是关于我的狗,拉里,谁是赛车灰狗。他不明白皮带的概念;他没有意识到,如果他走在一个电话杆的一边,我走在另一侧,我们不会去任何地方。

当我讲这个故事时,我说,“他是我的狗,我是老板。但你知道吗?直到我退缩,他也不会退缩。如果我们都回来了,然后我们可以绕着那该死的电线杆走。”

我在与一个不同意的团队中与人们合作时使用这个故事。的y are typically committed to maintaining their point of view and communicating it so that other people give in. They have an implicit theory that — keeping with the dog analogy — if they just keep on forging ahead, they’ll drag the other people around to their side of the pole. But since both sides believe this, they get caught up in this seemingly insurmountable disagreement. It’s frustrating. Both groups are trying to go forward, and they see the other side trying to go forward, and yet, they are all stuck at an impasse.

故事往往会改变背景。它会让人们停下来思考一分钟,“我的目标不再是让你像我一样思考。”我的目标是创造一些空间,以便我们可以分享我们的想法,交换意见,并创造一个新的观点,一个更广阔的观点。”

S+B:所以故事影响了他们的注意力。
西蒙斯:
是的。当你改变了别人的注意力,你就改变了他们得出的结论。

S+B:你认为领导者现在在关注的方式上需要改变什么?
西蒙斯:
它与领导者持有的道德关注的循环与自己和组织有关。一些领导人倾向于有一个很大的关注循环:他们现在正在考虑他们对一大群人的决定的影响,现在还是进入未来。其他人认为在一个较小的圈子中:他们必须取悦和如何完成它。领导者是战略性的能力是具有更大的道德问题界的功能。但质量不仅仅是让你的战略。它还具有让您成为一个更伦理领导者的能力。

S + B:这对讲故事有什么关系?
西蒙斯:
故事总是与道德有关。它们帮助听众在模棱两可和相互竞争的欲望面前找到正确的道路。迈达斯国王的故事把商业欲望和社会欲望放在一起。那西塞斯被自己在水中的倒影迷住了,渴死了。以故事形式表达的道德教导我们如何应对所有商人——所有人类——必须驾驭和调和的矛盾困境:增长可持续性,自由安全、包容排除,控制合作。

你选择的故事可以改变你的观点。真正强大的故事 - 就像寓言和神话一样 - 倾向于采取小界的关注,使它们变得更大。

S + B:怎么说?
西蒙斯:
这与谁重要的问题有关。对于一个圈子很小的人来说,名单上可能只有10个人很重要。但如果你采用一个更广泛的故事——比如一个英雄的旅程,主角在艰难的经历中变得更聪明——那么你谈论的就是对未知的探索。这将会吸引大量的角色。这些角色代表了更广泛的人群。

当你改变了别人关注的东西,你就改变了他们得出的结论。”

当你只讲抽象的人的故事时,他们不会影响你的思维过程。但是,当你用你的想象力把他们带到生活中——去看、听、闻、尝、触摸他们周围的人和景物中的元素,因为这些感觉是故事的一部分——那么你对他们的看法就会改变。

更广泛的故事也会改变你对道德的看法。道德不是你可以用一列法律来确定的东西。这是一种哲学实践,即不断地检验你的行为的后果以及它们对他人的影响。故事是决策及其结果的模式。他们把这些因果模式带到生活中。

例如,狐狸和葡萄的旧AESOP寓言:如果你继续比较你可以用你不能创造的东西,你只是最终沮丧和放弃。这就像人们在互联网上进行的经验并比较他们与其他人似乎拥有的生活的生活。

与道德相关的主题是强大的;他们重新出现了。我们可以确保我们提高自己的行为模式的方式之一,避免不良后果,是阅读良好的小说,特别是基于这些旧原型的小说。即使使用技术,最有价值的故事也没有过时。当你注意他们时,它会改变一切。

艺术Kleiner

阿特·克莱纳曾是战略+业务

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