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利益攸关方 - 股东辩论结束了

公司在社会中的作用永久地转移到2020年。

冠状病毒大流行在我们的时间感创造了重大扭曲。但让我们在2019年8月到2019年8月,一个更加安全,长长的时代,当掩模的论据更专注于服装派对而不是科学数据。

这就是商业圆桌会议发表了它的意见公司的目的,宣称公司不再符合股东利益的行动。相反,CEO集团表示,公司还应该投资员工,保护环境,并与供应商公平地交易。

“虽然我们的每个公司都用于自己的企业宗旨,但我们为所有利益攸关方分享了基本承诺,”阅读圆桌会议的声明,为许多美国最大的公司代表和游说。“我们承诺为所有人提供价值,以便我们公司,我们的社区和我们国家的未来成功。”

该声明被广泛看出,从芝加哥大学经济学家米尔顿弗里德曼举行了几十年的老精神,他在1970年表示,“业务的社会责任是提高其利润”,米尔顿弗里德曼最着名。这个单数焦点制作了英雄(至少一段时间)的首席执行官,如“中子杰克”韦尔奇的一般电气和“锯”Dunlap,他还在他的周转策略中绰号为“压条中”,这通常涉及铺设工人和休息工厂稳步提升股价。

但是,商业圆桌会议诏书促使下巴抚摸辩论,特别是学者,了解任何事情是否实际上会在公司的运作方式。怀疑论者认为,该声明的广泛关注可以被视为窗户敷料,并且首席执行官最终回答了奇异于获得健康回报的投资者。鉴于CEO补偿包通常是如何结构的,他们注意到,推动股价仍然是高管的最大胡萝卜。

I’ve been following the back-and-forth with interest, and I’ve been struck by how much it feels both dated and overly intellectual, like a debate over how many shareholders — oops, I mean angels — can dance on the head of a pin. As we take stock of all that has changed in 2020, I would rank highly the idea that the role of corporations in society is dramatically different and will continue to evolve. That transformation is a result of many forces that are pushing and pulling companies in new directions.

角色逆转

个人和专业,分离工作和生活之间的墙壁落下。对于那些能够远程工作的人来说,雇主现在是厨房和贵入和家庭办公室的存在以及日常生活的混乱。这种新型存在的菌株是强迫公司加强他们努力照顾员工,包括他们的心理健康。

在2020年的许多可怕的种族事件之后,包括明尼阿波利斯警察的乔治弗洛伊德的杀戮,社会正义活动家和黑色生命物质运动从边线带来公司,在种族主义中取得立场。很多它感到表演,不仅仅是“我们与你同伴”的陈述。但是很多公司承诺做更多,包括发布关于其劳动力多样性的定期报告,并致力于增加黑人高管在其领导团队中的代表性。例如,实现多样性目标有助于确定现金奖金的六分之一Satya Nadella,微软首席执行官,去年总计1080万美元。

今年,社会的许多问题已经滚过了政府机构的前门以及公司的门口来解决。关于公司的目的的善意陈述的旧方法似乎越来越像一个空心的运动,就像Wewore的原始野心一样,在它拉动它的IPO之前,这一宣称它存在“提升世界的意识”。

今年,社会中的许多问题已经滚过了政府机构的前门以及公司的门口来解决。“

员工现在想要更多的具体答案,他们的雇主在某些问题上站立。他们期待比谈话更多的行动,就像招待巨头一样Marriott International的首席执行官Arne Sorenson在大流行开始时宣布,他将在今年剩下的时间里努力,他的执行团队将削减50%。

因此,首席执行官现在变得更像是政治家,他们必须准备好回答关于社会任何方面的问题。这是首席执行官的急剧出发,之前的罗盘以前指向固定方向向股东指出。

“角色正在不断发展,它将需要一种不同的情报和更大的情境意识,”红衣主教兼首席执行官乔治巴雷特说。“工作需要管理多个杠杆。它曾经是大多数这些杠杆都在幕后。他们是运作的。有几个有很大,大声的声音和领导者的利益攸关方倾向于专注于管理它们。今天,一切都越来越响亮,领导者必须要注意更多的利益相关者。这需要一个非常巧妙的手。“

Levi Strauss首席执行官Chip Bergh,回应了Barrett的见解:“你必须浏览所有不同的利益相关者并做正确的事。您也必须决定在哪里绘制该行。你在哪里重量?因为如果你站在一切,你什么也没事。所以我们在评论时挑选我们的景点,有时候那些是艰难的电话。“

在Levi Strauss,这包括在内抗议移民禁令美国总统唐纳德特朗普在他的行政时期提前举行,并立场枪安全在2016年,在顾客在Levi的商店射击自己的脚后。事件发生后,该公司告诉客户,他们不能再在美国商店携带枪支。

每个人,包括员工,客户和某些机构股东,都预计并要求更多来自公司:他们以有意义的方式拥抱多样性。他们代表着某些东西,并显示出营销嗡嗡声短语之外的意义。他们关心环境并与供应商交易。在长期赢得业务,您需要吸引并保留最佳人才,现在最好的人才预计雇主就会比薪水更多。董事会认识到这一点,他们开始调整领导团队的支付包,以提供结果,而不仅仅是谈论越来越多的多样性。

许多人正在考虑“新的正常”和“下一个正常”,想知道生活的哪些方面将被改变,并且恢复到我们在大流行前的生活和工作。从现在起五十年,当有人坐下来写下公司在社会中的角色的历史时,2020年将应得至少几个关于它是拐点的章节。我在营地,相信关于“利益相关方”的辩论结束了。持有2020年的转变代表了永久性的新方向。

亚当·布莱恩特
Adam Bryant正在董事总经理Merryck&Co。是一家高级领导发展公司。他是即将到来的书籍的作者,与凯文分享器CEO测试:掌握制造或打破所有领导者的挑战哈佛商业评论新闻发布于2021年3月2021日。

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